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Dichiarazione di Accessibilità

Hotel Rio *** si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente ai principi di accessibilità, usabilità e inclusione digitale, con l’obiettivo di offrire un’esperienza di navigazione fruibile al maggior numero possibile di utenti.

Ambito di applicazione

La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web dell’Hotel Rio.

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti di accessibilità previsti dalle normative vigenti e dalle linee guida internazionali per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG – Web Content Accessibility Guidelines), a causa delle non conformità e/o eccezioni elencate di seguito.

Contenuti non pienamente accessibili

I contenuti indicati di seguito potrebbero non essere completamente accessibili:

  • alcuni elementi grafici o icone potrebbero non avere etichette pienamente compatibili con tutte le tecnologie assistive;
  • alcuni componenti di terze parti, inclusi eventuali sistemi di prenotazione online (booking engine), potrebbero presentare limitazioni di accessibilità non direttamente dipendenti dal gestore del sito;
  • alcuni contenuti multimediali o immagini potrebbero non avere descrizioni alternative complete;
  • alcuni elementi di navigazione potrebbero richiedere ulteriori ottimizzazioni per la navigazione da tastiera.

Metodo di valutazione

La valutazione dell’accessibilità è stata effettuata tramite verifiche tecniche interne e mediante strumenti automatici di analisi delle prestazioni e dell’accessibilità web.

Redazione della dichiarazione

La presente dichiarazione è stata redatta il 06 marzo 2026. Viene riesaminata periodicamente per garantire un miglioramento continuo del livello di accessibilità del sito.

Feedback e contatti

Per segnalazioni relative all’accessibilità del sito o per richiedere contenuti in formato accessibile è possibile contattare:

Hotel Rio ***
Via delle Mimose, 13
17024 Finale Ligure (SV) – Italy

Telefono: 019 601726
Fax: 019 601727
Cellulare: 334 3982404

Email: [email protected]

Partita IVA: 00387600091

Modalità di invio delle segnalazioni

L’utente può inviare una segnalazione descrivendo il problema riscontrato, indicando la pagina del sito interessata e la funzionalità non accessibile. Ogni richiesta verrà presa in carico e valutata nel minor tempo possibile.

Impegno al miglioramento

Hotel Rio si impegna a migliorare progressivamente l’accessibilità del proprio sito web e dei servizi digitali offerti, compatibilmente con l’evoluzione tecnica della piattaforma e dei servizi di terze parti integrati, come eventuali sistemi di prenotazione online.

  • Via delle Mimose, 13 - 17024 Finale Ligure (SV) - Italy
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Usi e consuetudini nel settore Turismo

Il contratto di prenotazione alberghiera è regolamentato dal codice civile art.1326.

CHECK-IN – CHECK-OUT

Check in dalle ore 08:00 , La camera è disponibile dalle h 14.00 (sarà nostra premura fare il possibile per consegnarle entro le 12.00- 13.00)

Il giorno della partenza la camera deve essere liberata entro le h 10.00 e i servizi terminano a tale ora

Il prezzo di pensione completa decorre dal pranzo del giorno di arrivo e termina con la prima colazione del giorno di partenza.

Nel trattamento di pensione, il gestore non pratica riduzioni per i pasti consumati fuori della casa, anche se preannunciati.

A richiesta vengono forniti i cestini da viaggio.

I clienti non possono consumare, durante i pasti, bevande di alcun genere, acquistate fuori dall’esercizio.

Le prenotazioni sono valide solo fatte per iscritto o per e-mail e confermate sempre per iscritto dalla Direzione.

La caparra confirmatoria è pari al 30% dell’importo totale della prenotazione.

SALDO DEL SOGGIORNO

Il soggiorno deve essere regolato almeno un giorno prima della partenza , si accettano : Assegni bancari, carta di credito (Visa e Mastercard) Bancomat.

DISDETTA DEL SOGGIORNO

La caparra viene restituita se la disdetta avviene entro il 30°giorno precedente la data di arrivo.

Dal 29° giorno viene interamente trattenuta.

PARTENZA ANTICIPATA O RITARDATO ARRIVO

Il soggiorno dovrà essere pagato per intero così come prenotato.

Se la camera prenotata per iscritto non viene occupata dal cliente, senza preavviso dello stesso, entro le ore 14 del giorno successivo a quello della giornata del previsto arrivo, la camera si ritiene libera e la prenotazione annullata.

ASSICURA LA TUA CAPARRA E IL TUO SOGGIORNO

Dal momento in cui la prenotazione è confermata ed è stata versata la caparra si ha tempo 24 ore per sottoscrivere una polizza assicurativa ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE.

Questa polizza protegge la caparra versata nel caso in cui si dovesse rinunciare al soggiorno prenotato, in caso di ritardato arrivo, in caso di interruzione anticipata (nei casi previsti dalla polizza).

Per informazioni dettagliate, termini, clausole e condizioni si rimanda al seguente link:

https://www.magroup-online.com/WL/BPG/IT/it?affiliateCode=8061396M&agency=8057217B

VERIFICA IL TUO PREVENTIVO

  • Via delle Mimose, 13 - 17024 Finale Ligure (SV) - Italy
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Riviera delle Palme

Usages et pratiques dans le secteur du tourisme
Le contrat de réservation hôtelière est régi par le Code civil italien, article 1326.

CHECK-IN – CHECK-OUT

  • Check-in à partir de 08h00
  • La chambre est disponible à partir de 14h00 (nous ferons de notre mieux pour la rendre disponible entre 12h00 et 13h00).
  • Le jour du départ, la chambre doit être libérée avant 10h00
  • et les services se terminent à cette heure.

La pension complète commence avec le déjeuner du jour d’arrivée et se termine avec le petit-déjeuner du jour de départ.
Dans le cadre de la pension complète, aucune réduction n’est accordée pour les repas non consommés à l’hôtel, même s’ils ont été signalés à l’avance. Des paniers-repas peuvent être fournis sur demande.
Les clients ne sont pas autorisés à consommer, pendant les repas, des boissons achetées à l’extérieur de l’établissement.

RÉSERVATIONS

Les réservations sont valables uniquement si elles sont effectuées par écrit ou par e-mail et confirmées par écrit par la Direction.
L’acompte demandé est de 30 % du montant total de la réservation.

SOLDE DU SÉJOUR

Le séjour doit être réglé au moins un jour avant le départ. Moyens de paiement acceptés : chèques bancaires, cartes de crédit (Visa et Mastercard), cartes de débit.

ANNULATION DU SÉJOUR

L’acompte est remboursé si l’annulation intervient jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée.
À partir du 29e jour avant l’arrivée, l’acompte est entièrement retenu.

DÉPART ANTICIPÉ OU ARRIVÉE TARDIVE

Le séjour doit être payé en totalité comme réservé.
Si la chambre réservée par écrit n’est pas occupée sans préavis avant 14h00 le jour suivant la date d’arrivée prévue, la réservation sera considérée comme annulée et la chambre remise en disponibilité.

ASSUREZ VOTRE ACOMPTE ET VOTRE SÉJOUR

À partir du moment où la réservation est confirmée et que l’acompte est versé, vous disposez de 24 heures pour souscrire une assurance Allianz Global Assistance.
Cette assurance protège l’acompte en cas d’annulation du séjour, d’arrivée tardive ou d’interruption anticipée (selon les conditions prévues par la police).

Pour des informations détaillées, termes, clauses et conditions, veuillez consulter le lien suivant :
https://www.magroup-online.com/WL/BPG/IT/it?affiliateCode=8061396M&agency=8057217B

Rio Hotel
Via delle Mimose 13 – 17024 Finale Ligure (SV)
Tel. (+39) 019 601726 – Fax (+39) 019 601727
www.riohotel.it
[email protected]