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Dichiarazione di Accessibilità

Hotel Rio *** si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente ai principi di accessibilità, usabilità e inclusione digitale, con l’obiettivo di offrire un’esperienza di navigazione fruibile al maggior numero possibile di utenti.

Ambito di applicazione

La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web dell’Hotel Rio.

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti di accessibilità previsti dalle normative vigenti e dalle linee guida internazionali per l’accessibilità dei contenuti web (WCAG – Web Content Accessibility Guidelines), a causa delle non conformità e/o eccezioni elencate di seguito.

Contenuti non pienamente accessibili

I contenuti indicati di seguito potrebbero non essere completamente accessibili:

  • alcuni elementi grafici o icone potrebbero non avere etichette pienamente compatibili con tutte le tecnologie assistive;
  • alcuni componenti di terze parti, inclusi eventuali sistemi di prenotazione online (booking engine), potrebbero presentare limitazioni di accessibilità non direttamente dipendenti dal gestore del sito;
  • alcuni contenuti multimediali o immagini potrebbero non avere descrizioni alternative complete;
  • alcuni elementi di navigazione potrebbero richiedere ulteriori ottimizzazioni per la navigazione da tastiera.

Metodo di valutazione

La valutazione dell’accessibilità è stata effettuata tramite verifiche tecniche interne e mediante strumenti automatici di analisi delle prestazioni e dell’accessibilità web.

Redazione della dichiarazione

La presente dichiarazione è stata redatta il 06 marzo 2026. Viene riesaminata periodicamente per garantire un miglioramento continuo del livello di accessibilità del sito.

Feedback e contatti

Per segnalazioni relative all’accessibilità del sito o per richiedere contenuti in formato accessibile è possibile contattare:

Hotel Rio ***
Via delle Mimose, 13
17024 Finale Ligure (SV) – Italy

Telefono: 019 601726
Fax: 019 601727
Cellulare: 334 3982404

Email: [email protected]

Partita IVA: 00387600091

Modalità di invio delle segnalazioni

L’utente può inviare una segnalazione descrivendo il problema riscontrato, indicando la pagina del sito interessata e la funzionalità non accessibile. Ogni richiesta verrà presa in carico e valutata nel minor tempo possibile.

Impegno al miglioramento

Hotel Rio si impegna a migliorare progressivamente l’accessibilità del proprio sito web e dei servizi digitali offerti, compatibilmente con l’evoluzione tecnica della piattaforma e dei servizi di terze parti integrati, come eventuali sistemi di prenotazione online.

Usi e consuetudini nel settore Turismo

Il contratto di prenotazione alberghiera è regolamentato dal codice civile art.1326.

CHECK-IN – CHECK-OUT

Check in dalle ore 08:00 , La camera è disponibile dalle h 14.00 (sarà nostra premura fare il possibile per consegnarle entro le 12.00- 13.00)

Il giorno della partenza la camera deve essere liberata entro le h 10.00 e i servizi terminano a tale ora

Il prezzo di pensione completa decorre dal pranzo del giorno di arrivo e termina con la prima colazione del giorno di partenza.

Nel trattamento di pensione, il gestore non pratica riduzioni per i pasti consumati fuori della casa, anche se preannunciati.

A richiesta vengono forniti i cestini da viaggio.

I clienti non possono consumare, durante i pasti, bevande di alcun genere, acquistate fuori dall’esercizio.

Le prenotazioni sono valide solo fatte per iscritto o per e-mail e confermate sempre per iscritto dalla Direzione.

La caparra confirmatoria è pari al 30% dell’importo totale della prenotazione.

SALDO DEL SOGGIORNO

Il soggiorno deve essere regolato almeno un giorno prima della partenza , si accettano : Assegni bancari, carta di credito (Visa e Mastercard) Bancomat.

DISDETTA DEL SOGGIORNO

La caparra viene restituita se la disdetta avviene entro il 30°giorno precedente la data di arrivo.

Dal 29° giorno viene interamente trattenuta.

PARTENZA ANTICIPATA O RITARDATO ARRIVO

Il soggiorno dovrà essere pagato per intero così come prenotato.

Se la camera prenotata per iscritto non viene occupata dal cliente, senza preavviso dello stesso, entro le ore 14 del giorno successivo a quello della giornata del previsto arrivo, la camera si ritiene libera e la prenotazione annullata.

ASSICURA LA TUA CAPARRA E IL TUO SOGGIORNO

Dal momento in cui la prenotazione è confermata ed è stata versata la caparra si ha tempo 24 ore per sottoscrivere una polizza assicurativa ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE.

Questa polizza protegge la caparra versata nel caso in cui si dovesse rinunciare al soggiorno prenotato, in caso di ritardato arrivo, in caso di interruzione anticipata (nei casi previsti dalla polizza).

Per informazioni dettagliate, termini, clausole e condizioni si rimanda al seguente link:

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Riviera delle Palme

Обычаи и правила в сфере туризма
Договор гостиничного бронирования регулируется Гражданским кодексом Италии, статья 1326.

ЗАЕЗД – ВЫЕЗД

  • Заезд с 08:00.
  • Номер предоставляется с 14:00 (мы постараемся подготовить его уже к 12:00–13:00).
  • В день отъезда номер должен быть освобождён до 10:00,
  • и все услуги прекращаются в это время.

Полный пансион начинается с обеда в день заезда и заканчивается завтраком в день отъезда.
При полном пансионе не предусмотрены скидки за питание вне отеля, даже если об этом было сообщено заранее. По запросу предоставляются дорожные ланч-боксы.
Гостям не разрешается употреблять во время питания напитки, приобретённые вне отеля.

БРОНИРОВАНИЕ

Бронирование действительно только при письменном оформлении или по электронной почте и при письменном подтверждении со стороны администрации.
Задаток составляет 30% от общей стоимости бронирования.

ОПЛАТА ПРОЖИВАНИЯ

Оплата проживания должна быть произведена не позднее чем за один день до отъезда.
Принимаются: банковские чеки, кредитные карты (Visa и Mastercard), банковские карты.

ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ

Задаток возвращается, если отмена произведена не позднее чем за 30 дней до даты заезда.
Начиная с 29-го дня до заезда, задаток удерживается полностью.

РАННИЙ ВЫЕЗД ИЛИ ПОЗДНЕЕ ПРИБЫТИЕ

Проживание оплачивается полностью в соответствии с бронированием.
Если забронированный номер не будет занят без предварительного уведомления до 14:00 дня, следующего за предполагаемой датой заезда, бронирование считается аннулированным, а номер освобождается.

ЗАСТРАХУЙТЕ СВОЙ ЗАДАТОК И ПРОЖИВАНИЕ

После подтверждения бронирования и внесения задатка у вас есть 24 часа для оформления страхового полиса Allianz Global Assistance.
Данный полис защищает внесённый задаток в случае отказа от поездки, позднего прибытия или досрочного выезда (в рамках условий страхования).

Для получения подробной информации, условий и положений перейдите по ссылке:
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Rio Hotel
Via delle Mimose 13 – 17024 Finale Ligure (SV)
Tel. (+39) 019 601726 – Fax (+39) 019 601727
www.riohotel.it
[email protected]