Sea & Sun

Usi e consuetudini nel settore Turismo

Il contratto di prenotazione alberghiera è regolamentato dal codice civile art.1326.

CHECK-IN – CHECK-OUT

Check in dalle ore 08:00 , La camera è disponibile dalle h 14.00 (sarà nostra premura fare il possibile per consegnarle entro le 12.00- 13.00)

Il giorno della partenza la camera deve essere liberata entro le h 10.00 e i servizi terminano a tale ora

Il prezzo di pensione completa decorre dal pranzo del giorno di arrivo e termina con la prima colazione del giorno di partenza.

Nel trattamento di pensione, il gestore non pratica riduzioni per i pasti consumati fuori della casa, anche se preannunciati.

A richiesta vengono forniti i cestini da viaggio.

I clienti non possono consumare, durante i pasti, bevande di alcun genere, acquistate fuori dall’esercizio.

Le prenotazioni sono valide solo fatte per iscritto o per e-mail e confermate sempre per iscritto dalla Direzione.

La caparra confirmatoria è pari al 30% dell’importo totale della prenotazione.

SALDO DEL SOGGIORNO

Il soggiorno deve essere regolato almeno un giorno prima della partenza , si accettano : Assegni bancari, carta di credito (Visa e Mastercard) Bancomat.

DISDETTA DEL SOGGIORNO

La caparra viene restituita se la disdetta avviene entro il 30°giorno precedente la data di arrivo.

Dal 29° giorno viene interamente trattenuta.

PARTENZA ANTICIPATA O RITARDATO ARRIVO

Il soggiorno dovrà essere pagato per intero così come prenotato.

Se la camera prenotata per iscritto non viene occupata dal cliente, senza preavviso dello stesso, entro le ore 14 del giorno successivo a quello della giornata del previsto arrivo, la camera si ritiene libera e la prenotazione annullata.

ASSICURA LA TUA CAPARRA E IL TUO SOGGIORNO

Dal momento in cui la prenotazione è confermata ed è stata versata la caparra si ha tempo 24 ore per sottoscrivere una polizza assicurativa ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE.

Questa polizza protegge la caparra versata nel caso in cui si dovesse rinunciare al soggiorno prenotato, in caso di ritardato arrivo, in caso di interruzione anticipata (nei casi previsti dalla polizza).

Per informazioni dettagliate, termini, clausole e condizioni si rimanda al seguente link:

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Riviera delle Palme

Usages et pratiques dans le secteur du tourisme
Le contrat de réservation hôtelière est régi par le Code civil italien, article 1326.

CHECK-IN – CHECK-OUT

• Check-in à partir de 08h00
• La chambre est disponible à partir de 14h00 (nous ferons de notre mieux pour la rendre disponible entre 12h00 et 13h00).
• Le jour du départ, la chambre doit être libérée avant 10h00
• et les services se terminent à cette heure.

La pension complète commence avec le déjeuner du jour d’arrivée et se termine avec le petit-déjeuner du jour de départ.
Dans le cadre de la pension complète, aucune réduction n’est accordée pour les repas non consommés à l’hôtel, même s’ils ont été signalés à l’avance. Des paniers-repas peuvent être fournis sur demande.
Les clients ne sont pas autorisés à consommer, pendant les repas, des boissons achetées à l’extérieur de l’établissement.

RÉSERVATIONS

Les réservations sont valables uniquement si elles sont effectuées par écrit ou par e-mail et confirmées par écrit par la Direction.
L’acompte demandé est de 30 % du montant total de la réservation.

SOLDE DU SÉJOUR

Le séjour doit être réglé au moins un jour avant le départ. Moyens de paiement acceptés : chèques bancaires, cartes de crédit (Visa et Mastercard), cartes de débit.

ANNULATION DU SÉJOUR

L’acompte est remboursé si l’annulation intervient jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée.
À partir du 29e jour avant l’arrivée, l’acompte est entièrement retenu.

DÉPART ANTICIPÉ OU ARRIVÉE TARDIVE

Le séjour doit être payé en totalité comme réservé.
Si la chambre réservée par écrit n’est pas occupée sans préavis avant 14h00 le jour suivant la date d’arrivée prévue, la réservation sera considérée comme annulée et la chambre remise en disponibilité.

ASSUREZ VOTRE ACOMPTE ET VOTRE SÉJOUR

À partir du moment où la réservation est confirmée et que l’acompte est versé, vous disposez de 24 heures pour souscrire une assurance Allianz Global Assistance.
Cette assurance protège l’acompte en cas d’annulation du séjour, d’arrivée tardive ou d’interruption anticipée (selon les conditions prévues par la police).

Pour des informations détaillées, termes, clauses et conditions, veuillez consulter le lien suivant :
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Rio Hotel
Via delle Mimose 13 – 17024 Finale Ligure (SV)
Tel. (+39) 019 601726 – Fax (+39) 019 601727
www.riohotel.it
[email protected]